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店舗情報

ショップ名	CHARAZZ（ケセラ受注センター）
販売業者	イーディーコントライブ株式会社
販売責任者	酒井　義広
所在地	102-0073 東京都 千代田区 4-1-3 九段北 イーディーコントライブ株式会社 飛栄九段北ビル6F
電話番号	03-6238-5064
FAX番号	03-6238-3511
メールアドレス	info@charazz.com
ホームページ	https://charazz.com
取扱商品	缶バッジ、アクリルキーホルダー、雑貨等のキャラクターグッズ
許認可・資格	必要なし
販売数量	商品によって異なります。 商品が欠品等の場合、その旨を表示いたします。 ご注文後の品切れ・品遅れの際にはメールでご連絡いたします。
商品代金以外の必要料金	商品代金の他に、以下の送料がかかります。 ■宅配便の場合は、全国一律660円（税込） ■ネコポス便の場合は、全国一律385円（税込）
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払ください。 なお、ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合は、 ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	商品の配送は、日本国内の住所のみとさせていただきます。 CHARAZZ（キャラズ）で扱っている商品は、入金確認完了日より2営業日以内に発送させていただく事を基本とさせていただいておりますが、在庫状況等により多少時間をいただく場合がございます。お客様のご希望による、配達指定を承っております。 お客様からのご注文を受信した後に、品切れとなってしまった場合はメール、電話等でご連絡いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件	ご注文間違い、商品がイメージと違う、などお客様都合の返品、交換はできませんのであらかじめご了承ください。 不良品に関しましては、商品到着日より8日以内に限り返品を受け付けます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料	不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	弊社へ事前連絡後返品いただき、弊社にて不良品確認後に良品と交換もしくは返金となります。 商品到着後8日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 ＊なお、ご注文間違い、商品がイメージと違う、などお客様都合の返品、交換はできませんのであらかじめご了承ください。

お支払方法について

お支払方法

●クレジットカード VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Dinersの5種類がご利用いただけます ●コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済 　・コンビニ専用端末でのお支払い： 　　ローソン/ファミリーマート/サンクス・サークルK/ミニストップ/デイリーの各店舗がご利用いただけます。 　・銀行ATMでのお支払い： 　　銀行設置のペイジー対応ATMよりお支払いいただけます。 　　ネットバンクでのお支払い： 　　ジャパンネット銀行/じぶん銀行/住信SBIネット銀行/楽天銀行のネットバンキングよりお支払いいただけます。 ※手数料について：商品代金が9,000円未満の場合は別途支払手数料330円が加算となります。 ●銀行振込 お振込の際は、銀行備え付けの振込用紙をお使いいただくか、ATMよりお振込ください。 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 振込時に、ご注文確認メールに記載されている注文No.のご記入をお願いします。 弊社で入金確認をした後、製品を発送させていただきます。 お支払金額の合算は以下となります。 ・商品代金（税込） ・銀行振込手数料 ・送料（税込） 《振込先》 ・銀行名：三井住友銀行 ・支店名：新宿支店 ・預金種別：普通預金 ・口座番号：４０９７２５８ ・口座名：イーデイーコントライブ株式会社 ※予約商品や受注生産商品によっては使用できるお支払方法が制限される場合がございます。

お支払期限

クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners）でお支払の場合、商品発送月に課金対象となります。（一部予約商品を除く） 銀行振込、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済：ご注文日を含め、7日以内にお支払いください。 なお、ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 ※予約商品、受注生産商品も銀行振込、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済、楽天銀行は上記有効期限内にお支払ください。 なお、ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。